You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Гарантии

Мы работаем в соответствии с Российским законодательством, а это значит все наши гарантии зафиксированы в договоре.

Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в результате:

  • несоблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в Руководстве по эксплуатации;
  • внесением потребителем в конструкцию оборудования изменений и осуществления доработок, а также использования узлов, деталей, комплектующих изделий, не предусмотренных нормативными документами;
  • использования оборудования не по назначению;
  • колебания напряжения в электросети (стандарт 220В, 50Гц), выходящие за пределы ± 10%.
  • повреждения нанесенные грызунами и бытовыми насекомыми;
  • повреждения вызванные самостоятельными попытками отрегулировать или отремонтировать оборудование;
  • неквалифицированного ремонта оборудования;
  • нарушения целостности или отсутствия пломб агрегатов оборудования (терморегуляторов, пускозащитного реле, микропроцессора, термостата, дисплея);
  • нанесения потребителем повреждений, в результате чего оборудование вышло из строя;
  • неквалифицированного монтажа оборудования;
  • дефекты стекол, сетевого шнура, ламп, покраски, замков и петель.

Гарантия не включает в себя пуско-наладочные работы и техническое обслуживание оборудования в течении гарантийного срока

Пусконаладочные работы - это проверка параметров электросети, наличие заземления, проверка комплектации и соответствия техпаспорту, нулевое ТО (первичная диагностика, сборка оборудования, протяжка, регулировка, подключение и пробный запуск), вывод оборудования на рабочий режим.